Für Gutscheinkauf kontaktiere mich bitte unter 0151/157 702 47
am besten per whats app, ich arrangiere dann die nötigen Schritte.

Ist der Gutschein an eine bestimmte Massage gebunden?

Die Massage ist immer frei wählbar, egal was auf dem Gutschein steht. Der Gutschein stellt einen bestimmten Wert dar.
Möchtest Du eine teurere Massage buchen, bezahlst Du nur den Differenzbetrag . Bei einer günstigeren Massage behältst Du einen Gutschein über den Restbetrag für eine zukünftige Massage. Das heisst, dass die Teilung eines 90min Gutscheins in 60min + 30min möglich ist, jedoch nur mit Aufpreis gemäss unserer aktuellen Preisliste.


Ein in der Oase gekaufter, bar bezahlter Gutschein ist bei der Masseurin einzulösen, bei der er gekauft wurde, da bei uns alle Masseurinnen freiberuflich tätig sind und nicht bei der Oase Bayreuth angestellt sind.

Kann ich mir den Gutscheinwert oder den Restbetrag bar auszahlen lassen?

Eine Barauszahlung oder Rückerstattung ist nicht möglich.

Ist der Gutschein übertragbar?

Ja, der Gutschein ist nicht an eine bestimmte Person gebunden. Er ist wie Bargeld und kann von jeder Person eingelöst werden, auch wenn ein anderer Name vermerkt ist.

Wie lange ist der Gutschein gültig?

Der Gutschein ist 12 Monate gültig. In den einigen Fällen lösen wir Ihren Gutschein auch darüber hinaus ein (allerhöchstens 2 Jahre, wenn ein guter Grund besteht). Bitte sprich uns an.

Was kann ich tun, wenn ich den Gutschein nicht einlösen kann?

Wenn Du aus zeitlichen, räumlichen, gesundheitlichen oder sonstigen Gründen den Gutschein nicht einlösen können, verschenke oder verkaufe ihn bitte einfach weiter.

Was kann ich tun, wenn ich den Gutschein verliere?

Der Gutschein ist für uns wie Bargeld und wir lösen ihn auf jeden Fall seinem Besitzer ein. Deshalb können wir verlorene Gutscheine nicht erstatten.
Bitte passe auf Deinen Gutschein wie auf Bargeld auf.

Vielen Dank für Dein Verständnis.

Kontakt 0151 / 157 702 47

Gabriella